「買了就能直接吃」成為新世代消費者追求的便利選項,代客料理服務正迅速崛起,從量販店一路延伸到超商,零售通路紛紛投入自家版本,掀起新一波服務競賽。高雄多家超商門市甚至推出「大閘蟹現蒸」與「牛排代煎」等服務,由具中餐丙級證照的店員現場料理,吸引不少民眾嚐鮮。量販店方面,代客煎牛排持續熱賣,南部門市平均每天可售出上百份,假日買氣更是倍增。

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「買了就能直接吃」成為新世代消費者追求的便利選項,代客料理服務正迅速崛起。(圖/示意圖)

走進量販店,鐵板上鮭魚油花四散、香氣撲鼻,吸引不少消費者駐足。這樣的「現場廚房」模式讓民眾不需動手,就能吃到熟度掌握得恰到好處的魚排,還附上蔬菜配料,彷彿在餐廳用餐。消費者表示,代客料理不但快速、選擇多,料理也新鮮美味,成為吸引他們頻繁逛賣場的一大理由。

量販店推出的代客煎牛排服務也相當受歡迎,只需支付30元代煮費用,就能享有專人現煎。「牛排是銷售黑馬」,業者透露,南部門市平均一天可賣出上百份,假日更翻倍成長。除了鮭魚、牛排之外,部分店家還提供其他海鮮及烤物代煮,滿足不同客層需求。

超商則端出更具話題性的商品。高雄部分門市限定推出「大閘蟹現蒸服務」,讓民眾不用上餐廳,也能直接買蟹、蒸蟹一次完成。同時,若在超商購買牛排,結帳後也可享受免費代煎服務,由受過專業訓練、具有中餐丙級執照的店員負責料理,確保餐點品質與美味度。

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若在超商購買牛排,結帳後也可享受免費代煎服務。(圖/示意圖)

許多民眾對這類服務感到既新鮮又便利,直呼未來若在自家社區能買到這樣的現做餐點,24 小時都想吃就能吃,非常吸引人。除了本土零售業者,日系人氣超市近年插旗南台灣,也加入代煎戰局,將廚房直接搬到賣場中央,利用現做香氣與料理過程吸引消費者停留。

業者分析,代客料理服務能打破「買食材=要回家煮」的既有框架,以高便利性提升客單價與停留時間,未來預料將有更多通路加入競爭。隨著各家零售品牌加碼投入,現煮服務已成為零售市場的新戰場,也持續改變消費者的購物習慣。