一趟原本為慶祝70歲生日而安排的家族度假，最終卻演變成無法挽回的悲劇。英國一名七旬婦人於度假返家後不久確診退伍軍人病，病情迅速惡化並併發肺炎身亡。事發近六年後，相關調查結果出爐，家屬近日公開指控，悲劇恐源於度假屋內管理不當的熱水浴缸，直言「這場死亡本可避免」。
根據英國媒體報導，死者克魯克斯（Paulette Crookes）於2020年2月與約10名親友前往英國懷特島塔普內爾農莊的一處出租度假屋，計畫以短期旅行慶祝70歲生日。克魯克斯的女兒表示，母親抵達當晚便在屋內的熱水浴缸泡澡許久，當時並未察覺異狀。
然而，隔天家人便發現熱水浴缸散發霉味，水質混濁且顏色異常，狀況隨時間惡化。克魯克斯也開始出現身體不適症狀，最後一家人提前結束行程返家休養。不料返家後不到一個月，她被檢測出感染退伍軍人菌，病情急轉直下，最終因肺炎不治。
家屬指出，同行的其他成員也陸續出現健康問題，包括皮疹、嘔吐及腹瀉等症狀，醫師研判與衛生維護不佳的熱水浴缸高度相關。經調查確認，克魯克斯的死因為退伍軍人菌引發的肺炎，而感染源正是該度假屋內的熱水浴缸。
庭審過程中，塔普內爾農莊的客房管理人員表示，入住期間每天皆有進行水質檢測，並未發現異常情況；但家屬反駁，整趟旅程中未曾看見任何實際檢測作業，質疑管理流程流於形式。家屬同時批評當地環境衛生部門未落實應有的健康與安全規範，導致致命風險未被即時排除。
家屬強調，這是一場完全可以預防的悲劇，希望透過公開事件，提醒業者與主管機關正視熱水浴缸及供水設備的衛生管理。根據衛生單位資料，退伍軍人病由退伍軍人菌引起，嚴重時可導致肺炎與呼吸衰竭，死亡率最高可達15%，對高齡者與免疫力較弱者風險尤高。專家呼籲，公共或出租設施若管理不當，恐成為致命感染源，相關安全規範不容忽視。