全球知名AI聊天機器人ChatGPT於23日上午突發全球性當機事件，引發用戶一片譁然。不少網友湧入社群媒體哀嚎：「出大事了」、「他掛了，我好焦慮！」，尤以台灣、美國、日本等地用戶受影響最深，初步推測，此次異常或與近期推出的AI圖片生成功能有關，導致系統負荷飆升。
全球多地無法連線 APP版仍正常運作
根據台北時間上午10時左右，多數使用者發現無法透過瀏覽器正常連線至ChatGPT官網，頁面顯示「這個網頁無法正常運作」，引發大量用戶擔憂，根據網路故障追蹤平台Downdetector的數據顯示，這次當機事件涵蓋範圍廣泛，包括台灣、北美、歐洲及日本等地皆出現大量回報，證實此次為全球性規模。
值得注意的是，儘管網頁版宕機，ChatGPT手機APP版則維持正常服務。記者實測透過APP詢問當機原因，ChatGPT回應：「是的，ChatGPT網頁版目前確實出現當機問題。」並表示此次異常狀況可能與近期新增的AI圖片生成功能有關，導致系統承載壓力激增。
用戶數激增恐為背後主因
OpenAI執行長Sam Altman日前曾透露，ChatGPT用戶數量於近幾週內大幅成長，幾乎翻倍，接近全球人口的10%，預期短期內將突破8億大關，甚至邁向10億用戶的里程碑。專家分析，龐大的用戶數與新功能同步推出，可能是導致系統過載的重要原因之一。
截至目前，OpenAI尚未對外公布具體的當機原因與修復時程，全球用戶仍在關注事態發展，期盼服務能盡快恢復正常。